Conditions générales
Les présentes conditions générales s’appliquent aux réservations et aux offres du site www.casa-4travellers.com.Ci-après simplement Casa 4Travellers.
1. UTILISATION
Chaque maison ne peut être occupée que par le nombre de personnes convenu, tel qu’indiqué dans le descriptif de chaque chambre. Les occupants ne sont pas autorisés à faire occuper la maison par une personne extérieure ni à l’utiliser à d’autres fins.
2. RÉSERVATIONS
Les réservations sont effectuées en fonction des disponibilités sur ce site web (www.casa-4travellers.com) et ne seront prises en considération que si elles sont effectuées par des personnes âgées de 18 ans ou plus.
Tous les clients sont tenus de respecter le règlement intérieur deCasa 4Travellersconcernant l’utilisation des espaces communs. Les réservations se font sur notre site web. Il vous suffit de préciser vos dates d’arrivée et de départ, de choisir l’hébergement souhaité et d’indiquer les options supplémentaires proposées.
Pour finaliser votre réservation, vous devrez saisir certaines informations. Si vous souhaitez recevoir une facture, vos informations de facturation doivent être renseignées dès la réservation.
Une fois votre réservation effectuée, vous recevrez un courriel récapitulatif à l’adresse indiquée. En cas de problème technique ou de bug lors de la réservation, celle-ci ne sera pas considérée comme finalisée et nous vous en informerons rapidement. Vous devrez alors effectuer une nouvelle réservation etCasa 4Travellersdécline toute responsabilité à cet égard.
3. PRIX DU SÉJOUR
Les tarifs d’hébergement et de services sont affichés lors de la réservation via notre système de réservation en ligne et varient selon la saison. Outre le prix de l’hébergement, chaque client, à l’exception des enfants de moins de 12 ans, doit s’acquitter d’une taxe de séjour directement auprès de l’établissement, comme indiqué ci-dessous.
4. TAXE DE SÉJOUR
Les personnes séjournant dans un hébergement de la commune de Cuglieri sont tenues de s’acquitter d’une taxe de séjour. Cette taxe doit être réglée auprès du gérant de l’établissement où vous avez réservé. ÀCasa 4Travellers,la taxe de séjour est de 1 € par nuit et par personne et se règle en espèces directement sur place (même en cas de réservation anticipée). Les enfants de moins de 12 ans sont exemptés de cette taxe.
5. MODES DE PAIEMENTET DÉPÔT
Confirmation de réservation : Un virement bancaire de 30 % du montant total de la réservation est requis comme confirmation finale.
Le solde sera à régleren espèces à l’arrivée.
Un dépôt de garantie de 150 € est à régler à l’arrivée.
Ce dépôt vous sera restitué si votre séjour dans notre propriété s’est terminé sans dommages.
Il pourra être retenu en totalité ou en partie pour couvrir les frais de réparation des éventuels dommages causés à la propriété ou à son contenu pendant votre séjour.
6. POLITIQUE D’ANNULATION (Taux de remboursement)
La demande d’annulation de la réservation doit être communiquée par courriel à l’adresse mail@casa-4travellers.com ou en cliquant sur le lien figurant dans le courriel que vous avez reçu lors de la réservation.
En cas d’annulation du séjour pour des raisons non imputables àCasa 4Travellers, le Client sera toujours tenu de payer les montants suivants :
-30 à 0 jours avant l’arrivée : 100 % du montant de la location seront facturés.
Nous vous recommandons de souscrire une assurance voyage et annulation.
7. ARRIVÉE ET DÉPART (ENREGISTREMENT ET DÉPART)
La maison est disponible à partir de 17h le jour de votre arrivée. Le jour de votre départ, elle devra être libérée avant 10h. Pour toute demande particulière concernant les horaires d’arrivée et de départ, veuillez contacter directement le propriétaire ou l’indiquer dans les notes lors de votre réservation.
8. RÈGLEMENT INTÉRIEUR
Animaux non admis
-Interdiction de fumer
-Les fêtes et événements ne sont pas autorisés
9. PLAINTES ET DÉFAUTS
Tout défaut constaté par les clients ou toute réclamation concernant la propriété doit être immédiatement signalée aux propriétaires.
Date de mise à jour : 22/06/2025
Casa 4Travellers
09073 Cuglieri, Cellule Via della Neve
. +39 3480502569
Mail : mail@casa-4travellers.com
